親愛的旅客您好。為了帶給您更好的服務與住宿品質，以下關於我們園區的注意事項，需要您配合遵守，若有不便，敬請包含。匯款完成訂房手續時，視為同意以下之約定。若有任何相關問題，歡迎與我們聯繫，謝謝。
訂房需知
- Line或電話訂房(AM 10:00-PM 20:00)
Line ID：@146mwmhy
電話:0979-365678
* 平日定義：週日到週四
假日定義：週五、週六、國定假日、連續假日與連續假日期一天。
（寒暑假、跨年之價格依"線上訂房系統＂公告為主） - 本民宿無提供刷卡服務。
- 本民宿所有房型若需加人、加被請事先告知，當天無法提供服務。
費用如下：(包含日式單人５公分床墊、枕頭、被子、房間備品、早餐)
平日加人1200元，假日1500元 - 未滿六歲幼童不佔床不收費，每房僅以一位幼童為限，第二位起需以加人方式預訂，民宿有提供嬰兒澡盆及消毒鍋，未提供嬰兒床及床圍。
- 提醒您!滙款前請務必詳閱訂房須知及入住須知，如有任何疑義，請您事先致電或Line洽詢管家，確認後再行滙款，以保障您的權利。
- 訂房時請備註入住人數(成人+兒童及兒童入住時年齡)。
- 連續入住優惠政策
同一房型，續住第二日起，為避免物品遺失爭議，不提供進房打掃服務，不更換床單、被套，可協助清潔垃圾及補充備品，享95折優惠。(不適用農曆春節與連續假期) - 如有未盡事宜將另行通知，本民宿保留是否接受訂房的權利。
入住需知
- 只招待當天已預約住宿的旅客，謝絕親友團、訪客等進入園區，以維護其他房客入宿隱私、品質及安全。
- 民宿內空間一律禁菸、嚼檳榔等。民宿內禁止賭博、吸毒、嗑藥、酗酒、轟趴…等一切違法行徑，違者將報警處理。
- 本民無提供寵物住宿服務，如執意帶寵物入宿，民宿保有無條件退宿之權利，並不退還訂金。若發現寵物入住，可要求房客立即退房，並酌收清潔費NT6000元。
- 山區夜晚非常安靜，為維護住宿品質及安寧，以及附近鄰居居住的品質，於室內外公共空間內活動請降低音量，並於晚上10點以前結束，請勿攜帶擴音設備，敬請配合遵守。
- 民宿內外禁止烤肉及天燈、煙火之施放及空拍設備。
- 為安全起見，本民宿廚房不外借使用。
- 請愛惜民宿內所有公物及設備物品，請勿逕自攜出，如有損毀需照價賠償（因修護而休業的損失）。
- 出門時請將門鎖好，私人貴重物品自行妥善保管，如有遺失民宿不負責，敬請見諒。
- 基於安全考量，身體不適（心臟病、高血壓…)使用民宿內設施（如浴缸…)請仔細評估，不然管家會擔心，也無法負責。
- 非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具，禁止使用，以免發生危險。
- 因民宿內有部份水域，若有攜帶孩童入住，請家長務必全程陪伴注意，勿讓孩童單獨活動，以策安全。
- 民宿內外禁止使用空拍機，以維護住客的隱私。
- 民宿不主動提供一次性拋棄式盥洗用具，僅有提供洗沐用品、浴巾、毛巾等，請旅客自備牙刷、牙膏、刮鬍刀、梳子、浴帽等個人用品，若忘記攜帶請洽民宿櫃台。
- 鄕間蚊蟲較多，請備好防蚊措施。
- 有提供微波爐，可做簡單加熱。
- 辦理入住時間為下午3:00-晚上7:00，若無法在時間內抵達民宿，請務必與管家聯繫，以免管家擔心。
（需要自助入房者，請加入Line官方帳號，提出需求喔！) - 退房時間為上午11:00前。為維持客房清潔品質及下一組客人的權益，恕無法延後退房，請見諒！超出半小時每房加收800元，超出一小時每房收取2000元，以此類推。
- 入住時請出示身份證件，以便依"民宿管理辦法＂確認訂房身份及登記。
取消/延期需知
- 訂金滙款完成後，若您因為個人因素無法前來，可以辦理延期或取 消訂房。
- 延期請於住房日前7天來電告知，我們將為您保留住宿權利半年。延期變更住宿日期以一次為限，且無法退費。再次訂房時，將依當時房價收費。住房日前7日內不受理延期，僅供退訂，並依下列規定退還部分訂金。
- 訂金付款後若須退款，訂金須扣除「訂金扣款金額」與「單次退款手續費」，詳細計算方式如下：
1. 退款金額=訂金 x (1-訂金扣款百分比) - 單次退款手續費
2. 訂金扣款百分比規定如下：
入住日（含）退房，訂金扣款100%。
入住日前1天（含）退房，訂金扣款80%。
入住日前2天（含）~前3天（含）退房，訂金扣款70%。
入住日前4天（含）~前6天（含）退房，訂金扣款60%。
入住日前7天（含）~前9天（含）退房，訂金扣款50%。
入住日前10天（含）~前13天（含）退房，訂金扣款30%。
入住日前14天（含）以前退房，訂金扣款0%。
[重要範例]
預訂4/30入住民宿（包含「連續入住該民宿同房型」與「連續入住該民宿不同房型」），則：
4/30為入住日
4/29為入住日前1天
4/28為入住日前2天
4/27為入住日前3天
......................
4/16為入住日前14天，以此類推。
*訂單取消退款，每一筆需扣除50元行政作業手續費用。
4.若遇颱風（須中央氣象局發佈陸上颱風警報）或其他重大災害，而且民宿所在縣市宣布停止上班上課，訂金就可以選擇保留，延遲住房期限（六個月內），或扣除單次退款手續費後退還。